广东梅州 ID259441 :
很满意，性价比很高，【天天特价】2015新款冬季儿童运动鞋男童棉鞋女童高帮儿童棉鞋质量也很好，非常划算发货速度非常快，非常棒！ 
评论时间：2021年01月27日

黑龙江大庆 ID865892 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2021年01月27日

贵州毕节 ID322395 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2021年01月27日

安徽淮北 ID514235 :
免疫力低下怎么调理
评论时间：2021年01月27日

山东济宁 ID992173 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2021年01月27日

湖北宜昌 ID285752 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2021年01月27日

陕西宝鸡 ID662075 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2021年01月27日

山西长治 ID741866 :
　　 发货很快，东西不错，有效果
评论时间：2021年01月27日

山东泰安 ID552560 :
质量很好，【天天特价】2015新款冬季儿童运动鞋男童棉鞋女童高帮儿童棉鞋花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年01月27日

河北石家庄 ID329512 :
宝贝很好，很喜欢【天天特价】2015新款冬季儿童运动鞋男童棉鞋女童高帮儿童棉鞋�，需要的朋友可以直接下单 
评论时间：2021年01月27日

Q：关于九织棉部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：如何办理退款方式和时效
A：九织棉将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回九织棉钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至九织棉钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

“售后到家”是九织棉为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，九织棉不接受平邮或以到付形式寄回包裹，九织棉将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。九织棉有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

退款金额在1000元及以下可选择退九织棉余额，退款时效即时到账。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:九织棉配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。