湖北恩施 ID928397 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2019年11月19日

新疆图木舒克 ID266206 :
　　 东挑西选，头都晕了，还是这家吧，评价也不错
评论时间：2019年11月19日

山西晋中 ID342891 :
　　 好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间：2019年11月19日

云南丽江 ID263900 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了 ★特价★意彩樱花丝滑舒敏润白面膜【正品专柜】美白 补水 包邮特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2019年11月19日

吉林白城 ID351152 :
质量很好，价格也实惠！ ★特价★意彩樱花丝滑舒敏润白面膜【正品专柜】美白 补水 包邮值得买！ 
评论时间：2019年11月19日

内蒙古乌兰察布市 ID227844 :
宝贝不错，质量真的很好，买的★特价★意彩樱花丝滑舒敏润白面膜【正品专柜】美白 补水 包邮特别划算,超好的阿！这次网购是我最满意的的一次 
评论时间：2019年11月19日

西藏昌都 ID640557 :
　　 没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2019年11月19日

河南漯河 ID820187 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2019年11月19日

山东济宁 ID642419 :
　　 ★特价★意彩樱花丝滑舒敏润白面膜【正品专柜】美白 补水 包邮效果很不错，以后会长期服用。
评论时间：2019年11月19日

内蒙古鄂尔多斯 ID617557 :
　　 还挺好的!景色一般，价格实惠，踩自行车的时候顺路去看了
评论时间：2019年11月19日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：出现哪些情形时，意彩面膜专柜【诚信店】消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，意彩面膜专柜【诚信店】将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前意彩面膜专柜【诚信店】只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:分期付款可以同时购买意彩面膜专柜【诚信店】多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

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